× Logo von Freiesleben Public Health Consulting. Das Wappen zeigt zwei sich übereinander befindende Löwen mit je einer Hellebarde. Der untere Löwe befindet sich auf schwarzem Grund. Der obere Löwe ragt aus einerm Helm mit einer Krone hinaus.

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Beratung für Ärzte, Zahnärzte und Holdings

Handschlag zwischen einem Consultant und einem Arzt

Persönlich, pragmatisch, professionell

In über 15 Jahren Erfahrung mit der Beratung von Arzt- und Zahnarztpraxen hat sich unser individualistischer Beratungsansatz als erfolgreich erwiesen.

Dabei betrachten wir die jeweilige spezifische Fragestellung aus dem Blickwinkel der Praxisinhaber, der Mitarbeiter und der Patienten und bearbeiten sie mit den Werkzeugen eines Beratungsunternehmens.

Nicht immer ist hierzu eine umfassende Analyse der Praxis und des Umfeldes erforderlich, häufig lässt sich die Fragestellung und somit das Beratungsprojekt auf spezifische Aspekte begrenzen. So erreichen wir hervorragende Ergebnisse und halten den Aufwand für unsere Kunden von vornherein im überschaubaren Rahmen.

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Qualitätsmanagement - Machen Sie doch, was Sie wollen!

Ein Qualitätsmanagement (QM)-System sollte 3 Aufgaben bewältigen:

Verbesserungs-management

Es dient als Instrument zum Aufnehmen und Bearbeiten jeglicher Hinweise, die eine Verbesserung für die Praxis bewirken können.

Praxis-wissen

Es stellt eine Wissensdatenbank über alle Sachverhalte zur Verfügung, die gelegentlich nachgeschlagen werden könnten.

Einhaltung von Vorschriften

Es regelt verlässlich all jene unterstützenden Tätigkeiten, die im Praxisalltag leicht untergehen können.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche!

Keine Beachtung sollten Aspekte finden, die zwar mit viel Einsatz und Fleiß Eingang in das QM-System finden, anschließend aber nie wieder Beachtung genießen. Die Kunst besteht folglich darin, für die eigene Praxis die Inhalte auszuwählen, die wirklich nützlich sind sowie eine Handhabung des Qualitätsmanagements einzuführen, die einfach und dauerhaft funktioniert. Manchmal braucht man etwas Mut, jene Inhalte auszuwählen, die keinen Eingang in das System finden sollen, aber: es hilft! Als Nebenaspekt müssen dabei die Vorgaben des Gemeinsamen Bundesausschusses berücksichtigt werden.


Lassen Sie Ihr QM-System zertifizieren!

Unsere Erfahrung zeigt, dass zertifizierte QM-Systeme länger Anwendung finden als solche ohne Zertifikat. Dies liegt sicherlich einerseits an der mit den Audits verbundenen Disziplinierung. Andererseits unterstützen das laut Norm geforderte konsistente Dokumentenmanagement und die regelmäßigen internen Audits bei einer kontinuierlichen Anwendung. Wir von FPHC legen deshalb Wert darauf, dass unsere QM-Berater auch eine Auditorenzulassung besitzen und ein Projekt von Beginn an auf die Zertifizierung ausrichten können. Unsere QM-Systeme sind folglich stets so konstruiert, dass sie eine Zertifizierung ermöglichen.

Hygienisch gereinigte, gut sortierte Zahnarztinstrumente an einem Behandlungsplatz.

Hygiene

Lehre von der Erhaltung der Gesundheit

Die Erhaltung der Gesundheit gehört für Sie als Ärzte und Zahnärzte zu Ihren wichtigsten Aufgaben. Dennoch können bei der alltäglichen Routine Nachlässigkeiten in den Hygieneabläufen auftreten. Gleichzeitig sind Hygienemaßnahmen geprägt von komplexen Abläufen, diffizilen Entscheidungen und strikten Vorschriften. Die Vorschriften unterliegen darüber hinaus einer häufigen Neuformulierung oder offiziellen Neuinterpretation.

Fröhlich lächelnde Frau in weißem Kittel, die hinter einem Laptop an einem Tisch sitzt.

Unabhängige Analyse

Als unabhängige Berater analysieren wir Ihre Praxis gerne hinsichtlich der korrekten Einhaltung der Richtlinie des Robert-Koch-Institutes (RKI), ermitteln Verbesserungsbedarf, erörtern ggf. mit Ihnen und Ihrem Depot oder Einrichter den Investitionsbedarf und studieren gemeinsam mit Ihrem Team die veränderten Abläufe ein.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Beratung hierbei hersteller- und lieferantenunabhängig erfolgt. Bei Ablaufveränderungen im Instrumentenkreislauf wirken wir darauf hin, dass die wertschöpfenden Prozesse Behandlung und Prophylaxe nicht behindert sondern unterstützt werden.

Sauberes Behandlungszimmer eines Zahnarztes mir weißem Inventar und orangfarbenen Behandlungsstuhl.

Hygiene-Begehung

Die Einhaltung der jeweils aktuell gültigen Vorschriften wird in zunehmender Häufigkeit und Strenge geprüft. Für viele Praxisinhaber gehört die Hygiene-Begehung zu den meistgefürchteten Terminen - so wie für manche Patienten der Kontrolltermin beim Zahnarzt. Die Prüfer der zuständigen Behörden sind mit weitreichenden Vollmachten versehen. Im Sinne der Patienten und der Mitarbeiter ist das auch richtig so. Die meisten Prüfer wissen mit ihrer Vollmacht verantwortlich umzugehen und verstehen sich als Berater der Praxis.

Wenn Sie als Praxisinhaber vor einer Hygienebegehung Unsicherheit verspüren, lassen Sie keine Zeit verstreichen! In dringenden Fällen werden wir für unsere Hygiene-Analyse einen sehr zeitnahen Termin finden. Weil aber unsere Empfehlungen Investitionen bis hin zu kleinen baulichen Maßnahmen beinhalten könnten, ist Eile geboten, um das Projekt rechtzeitig vor der Begehung abschließen zu können.

Datenschutz

Bundesdatenschutzgesetz, Patientendatenschutzgesetz, Europäische Datenschutzgrundverordnung, IT-Sicherheitsrichtlinie … „Wie halte ich das alles ein ohne den Praxisbetrieb lahmzulegen? Und was bedeutet das alles? Oder ganz konkret: Brauche ich einen Datenschutzbeauftragten? Muss ich wirklich alle Behandlungsdaten nach 10 Jahren löschen, obwohl ein Patient 30 Jahre wegen Behandlungsfehlern klagen kann? Darf der Patientenname auf das Röntgenbild? Was bedeutet Transportverschlüsselung oder Inhaltsverschlüsselung? Muss der Konnektor seriell oder parallel angeschlossen sein? Was gehört alles in ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten?“

Über 250 Praxen haben wir bei der Umsetzung der DSGVO beraten und in über 30 Praxen sind wir Datenschutzbeauftragter. Die meisten Datenschutzaspekte kennen wir aus der Praxis und auch für Sie finden wir mit Sicherheit die passende Lösung.

Blick in den Himmel auf ein Flugzeug, dass über mehrere Hochhäuser hinweg fliegt.

Unser Service für Holdings

Datenschutz, Strahlenschutz, aktive und passive Medizinprodukte, Hygiene, Arbeitssicherheit, Brandschutz, Betriebsmedizin, Qualitätsmanagement; in all diesen Bereichen gibt es für die Zahnarztpraxis relevante Vorschriften, die kaum noch überschaubar sind, deren mangelnde Umsetzung aber für die Übernehmerin einer Praxis ein Risiko darstellen. Manche Vorschriften lassen sich unter den gegebenen Umständen gerätetechnischer oder baulicher Art gar nicht einhalten. Leicht können bei den dann vorgenommenen Anpassungen Fehlinvestitionen entstehen.

Durchdringen Sie mit unserer Hilfe diese Blackbox und vermeiden Sie Fehlinvestitionen durch hersteller- und lieferantenunabhängige Expertise.

Fördergelder

Die meisten unserer Projekte werden mit 50% des Beraterhonorars bezuschusst. Für Praxen in den neuen Bundesländern außer Berlin und Leipzig erreichen unsere Projekte eine Förderung von bis zu 80%.

Antragstellung

Wir unterstützen Sie bei der Beantragung von Fördergeldern. Gerne bereiten wir alle erforderlichen Unterlagen für Sie vor.

Kontaktieren Sie uns - Albrecht Freiesleben Public Health Consulting

Wir freuen uns darauf Sie kompetent und umfassend zu beraten.


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